∙ U dient in geval van retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met mij op te nemen; schriftelijk via e-mail. U kunt mij ook vragen om een formulier van herroeping/retourneren, dan mail ik u deze toe) .
Hierna heeft u 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren.
∙ Voor artikelen die retour worden gezonden geldt dat het aankoopbedrag (exclusief eventuele verzendkosten) wordt teruggestort op uw bankrekening. Portokosten voor het retourneren (a 6,95 euro) zijn voor de klant.
∙ Wordt de gehele bestelling geretourneerd, dan ontvangt u het totale orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Portokosten voor het retourneren (a 6,95 euro) zijn voor de klant.
∙ U krijgt het bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour teruggestort op uw rekening. Contante terugbetalingen zijn alleen mogelijk, als u ook contant heeft afgerekend.
Europees ODR platform:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=NL
↧